Hotelify.com è il punto di riferimento in Italia e in Europa per le forniture professionali dedicate al mondo dell’ospitalità. Dall’hotel di lusso al B&B, fino agli appartamenti Airbnb, offriamo un’esperienza d’acquisto online pensata per chi vuole distinguersi.
Nata con l’obiettivo di fornire linee cortesia di alta gamma a bed and breakfast e boutique hotel, Hotelify.com ha saputo evolversi rapidamente ampliando il proprio catalogo con soluzioni su misura per hotel, agriturismi e strutture ricettive di ogni tipo.
Candidato nelle categorie:
- AI & Innovazione
- B2B
- Customer Care & CRM
DESCRIZIONE CANDIDATURA
Hotelify.com si candida al Netcomm Award 2025 come e-commerce B2B leader nel settore hospitality. L’esperienza utente è al centro: account cliente avanzato, tracking integrato, sconti bundle visibili nelle schede prodotto, prezzi IVA esclusa/inclusa e configurazioni flessibili per ogni esigenza. Il sito è pensato per operatori professionali, con un’interfaccia intuitiva e un’area VIP riservata, accessibile tramite autenticazione, che offre condizioni esclusive e layout personalizzato. Ogni scheda prodotto valorizza articoli abbinabili e trasmette qualità e ispirazione. Il Customer Care è multicanale e proattivo, con team specializzati e form dedicati al pre e post vendita. Un sistema CRM raccoglie feedback tramite sondaggi mirati sul consulente assegnato. Le recensioni certificate su Feedaty confermano un’altissima soddisfazione e posizionano Hotelify.com come partner digitale strategico per migliaia di strutture ricettive in Italia e in Europa.
