Il Netcomm Award, il riconoscimento più prestigioso del commercio digitale italiano, amplia il proprio perimetro con un nuovo formato complementare.
Netcomm Award Consumers’ Choice è la prima classifica italiana dei siti eCommerce basata sulla valutazione diretta dei consumatori.
L’iniziativa nasce da una ricerca Netcomm, che raccoglie le valutazioni degli utenti sulle loro recenti esperienze di acquisto online, considerando dimensioni chiave come usabilità, chiarezza informativa, affidabilità percepita, servizio clienti, sostenibilità e integrazione dell’IA.
Il risultato è un ranking basato esclusivamente sulle preferenze dei consumatori e dalla realtà quotidiana dell’esperienza d’acquisto.