YOUBUYME è la nuova piattaforma di Live & Conversational Commerce che parte dall’esigenza del consumatore. Una semplice barra di ricerca dove digitare il tuo problema o ciò che ti serve. L’algoritmo di YOUBUYME fa il match tra la richiesta dell’utente e gli Esperti negozianti che possono soddisfarla, per dare il via a uno scambio tramite chat SMS o videochiamata. I negozianti forniscono la loro migliore consulenza e possono offrire il prodotto giusto direttamente in piattaforma.
Candidato nelle categorie:
- B2B
- Cross Border & Export
- Customer Care & CRM
- Comunicazione & Digital Marketing
- Innovazione
- Logistica & Packaging
- Omnichannel
- Metaverso & Live Commerce
- Sostenibilità
- Start-up
- User Experience
DESCRIZIONE CANDIDATURA
Desideriamo partecipare a Netcomm Award perchè crediamo che YOUBUYME rappresenti un modello innovativo di conversational commerce che porta in digitale un’esigenza espressa del mercato sia da punto di vista dei negozianti che vogliono vendere online, sia dal punto di vista dei consumatori, che sono ormai abituati a modelli innovativi e digitali di shopping, ma ancora oggi difficilmente si trova online la consulenza personalizzata e trasversale che si può trovare in negozio. YOUBUYME vuole colmare questo gap.
