L’Az. Agr. Al Berlinghetto è situata in un’accogliente cascina ristrutturata in cui si sviluppa l’intero laboratorio ed il punto vendita, dove è possibile anche degustare i prelibati prodotti in abbinamento a vini del territorio e quant’altro.
Candidato nelle categorie:
- Business Innovation
- Customer Care & CRM
PROGETTO IN GARA
Con il nostro nuovo modo di vendere online siamo riusciti ad abbattere la barriera dei confini, ora la nostra piccola azienda agricola locale a conduzione famigliare mette in tavola i propri salumi su tutta la penisola da nord a sud. Il nostro e-commerce – realizzato da zero e modellato sulle nostre esigenze – ha un carattere unico, esaltiamo l’autenticità e la qualità dei nostri salumi, offriamo una customer experience diretta e informale e concludiamo l’evasione dell’ordine con rapidità, precisione e un packaging efficace ed ecosostenibile: aspetti questi fondamentali nelle transazioni commerciali online.
Il progetto si chiama “Pay after weight” letteralmente pagare dopo il peso e si basa principalmente sul servizio di preordine rendendo giustizia al nostro prodotto artigianale (quindi unico) e di nicchia che si vende a peso e non a pezzo. Inoltre, gestendo direttamente l’intero iter di acquisto, anche la customer care risulta all’altezza: professionalità e competenza di tutto lo staff.