Fondato nel 2011, l’e-commerce di Mobili Fiver è dedicato all’arredamento è nato con l’obiettivo di rivoluzionare l’esperienza di acquisto online. Per scelta commerciale non vendono in store fisici ma solo online; per questo si concentrano da sempre a fornire ai propri clienti una piattaforma intuitiva e sicura, che offra una vasta gamma di arredamento di qualità a prezzi competitivi. La visione è quella di diventare il punto di riferimento per gli acquirenti digitali, offrendo sempre il meglio in termini di innovazione, convenienza e soddisfazione del cliente; tutto ciò senza scordare l’impegno per l’ambiente.
Candidato nelle categorie:
- Logistica & Packaging
- Sostenibilità
- User Experience
- Customer Care & CRM
- Comunicazione & Digital Marketing
DESCRIZIONE CANDIDATURA
Con un impegno costante nell’innovazione, nella qualità dei prodotti e nell’eccellenza del servizio clienti, il nostro e-commerce si distingue come leader nel settore del arredamento. Utilizziamo le tecnologie più avanzate per garantire un’esperienza di acquisto semplice e intuitiva. Inoltre, il nostro sistema di gestione del magazzino automatizzato assicura che gli ordini vengano elaborati e spediti con estrema rapidità e precisione. Crediamo fermamente che un eccellente servizio clienti sia il cuore del nostro successo. Il nostro team di supporto è disponibile per rispondere a tutte le domande e risolvere eventuali problemi (in tutte le lingue presenti nel sito). Offriamo anche un servizio di live chat per un’assistenza immediata e una sezione FAQ dettagliata per risolvere rapidamente le domande più comuni. Siamo impegnati a fare la nostra parte per l’ambiente e la comunità. Utilizziamo imballaggi eco-compatibili e ci sforziamo di ridurre al minimo il nostro impatto ambientale. Inoltre, sosteniamo diverse iniziative della comunità dove abbiamo sede. Nel corso degli anni, il nostro e-commerce ha ricevuto numerosi riconoscimenti sia in termini di crescita di fatturato che di miglior esperienza d’acquisto. Siamo orgogliosi dei nostri risultati e siamo determinati a continuare a migliorare e a superare le aspettative dei nostri clienti. Siamo pronti a continuare a spingere i confini del commercio digitale e a offrire ai nostri clienti un’esperienza di acquisto straordinaria.
