Libraccio.it è il sito nato dall’unione dell’esperienza di IBS.it e LIBRACCIO. IBS.it è la prima libreria italiana online, ha conferito nel progetto il know how tecnologico, logistico e la competenza nel mondo e-commerce.
Candidato nelle categorie:
- Editoria
PROGETTO IN GARA
LIBRACCIO ha 40 anni di storia, è presente sul territorio con 47 librerie e ha una leadership riconosciuta su testi scolastici e libri usati.
Libraccio.it è stato il primo sito che ha reso disponibili agli studenti i libri adottati in tutte le scuole italiane, facilmente consultabili selezionando la regione, la scuola e la classe interessata. Le adozioni scolastiche sono pubblicate su Libraccio.it in collaborazione con l’Associazione Italiana Editori e il Ministero della Pubblica Istruzione.
A completamento dell’offerta proposta sul sito sono disponibili anche libri di tutti i generi, nuovi e usati, eBook, eReader, articoli di cartoleria e cancelleria per tutte le esigenze del pubblico di riferimento.
PROGETTI DI INNOVAZIONE
Per migliorare l’esperienza di acquisto, sono stati sviluppati dei servizi innovativi come:
- Ritiro dei libri usati: Libraccio.it ha messo a disposizione degli utenti un applicativo che consente di vendere direttamente al sito i propri libri
- Garanzia totale sui libri scolastici: rimborso o sostituzione su tutti gli acquisti di nuovo e usato
- Servizio di prenotazione dei testi scolastici di prossima pubblicazione e disponibilità
- Servizio di consegna posticipata: in fase di ordine è possibile scegliere la data di consegna per ovviare alle assenze per le ferie estive
- Opzione “libro nuovo/usato”: servizio di selezione preferenza del cliente per completare l’ordine di acquisto in ogni caso
- Alert disponibilità: un servizio di avviso per libri temporaneamente non acquistabili
- Nuovi metodi di pagamento: 18App, Carta del docente, Buoni Scuola regionali e comunali
A marzo 2019 è stata rilasciata anche una nuova versione dell’app con funzionalità aggiuntive per gli acquisti in mobilità.
QUALCHE NUMERO
Libraccio.it spedisce in tutta Italia e in tutto il mondo.
Per la gestione dei libri usati e dei testi scolastici, Libraccio.it dispone di magazzini che coprono una superficie di 4.000 metri quadrati.
Spedizioni, resi, valutazione dell’usato sono eseguiti da personale specializzato.
Libraccio.it conta oltre 8 milioni di utenti unici, 20 milioni di sessioni aperte, una permanenza media di quasi 5 minuti e nel 2018 ha spedito dai magazzini di Assago 700 mila pacchi movimentando oltre 3 milioni di prodotti.
Libraccio.it da 10 anni viene considerato la risposta online alle esigenze delle famiglie e degli studenti italiani.