Il progetto è iniziato con l’integrazione nell’architettura Bennet di un nuovo sistema di Loyalty Management. Ha fatto seguito l’integrazione del sito eCommerce per realizzare il nuovo sito istituzionale bennet.com, unico punto di accesso al mondo Bennet.
Bennet OmniChannel Digital Experience
Candidato nelle categorie:
- Omnichannel
- User Experience
Il progetto è iniziato con l’integrazione nell’architettura Bennet di un nuovo sistema di Loyalty Management, il cui scopo è stato quello di garantire la circolarità delle logiche promozionali e del riconoscimento dei Clienti su tutti i touch point fisici e digitali. Ha fatto seguito l’integrazione del sito eCommerce per realizzare il nuovo sito istituzionale bennet.com, unico punto di accesso al mondo Bennet, sviluppato tramite design sprint secondo metodologia agile. Fiore all’occhiello di Bennet, live da novembre 2021, è la nuova app mobile.
